เพิ่มประสิทธิภาพการขายด้วยแพลตฟอร์ม Koncert
Koncert เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายผ่านชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Koncert Dialers ซึ่งรวมถึงตัวเลือกการโทรที่เชี่ยวชาญสี่แบบ—AI Parallel Dialer, AI Flow Dialer, Agent-Assisted Dialer, และ Click to Call Dialer—ผู้ใช้สามารถจัดการการโทรขายของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวโทรเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อทำให้การกรอง การเชื่อมต่อ และการติดตามการสื่อสารด้านการขายเป็นไปอย่างราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของการทำงาน
นอกจากนี้ Koncert ยังแนะนำ Koncert Cadence ซึ่งช่วยให้สามารถเข้าถึงหลายช่องทางผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล วิดีโอ และโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มนี้ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมด้วย Remote Salesfloor ซึ่งสร้างพื้นที่ทำงานดิจิทัลที่คล้ายคลึงกับสภาพแวดล้อมการขายแบบดั้งเดิม ฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม เช่น การจัดการ Caller ID แผนที่ความร้อนสำหรับการจัดการหมายเลขโทรออก และความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่องสำหรับการให้คะแนนและการจัดลำดับความสำคัญของลีด ทำให้ Koncert เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับทีมขายที่ต้องการเร่งความสำเร็จของตน
